特定商取引法に基づく表示
Notation pursuant to the Act on Specified Commercial Transactions
1. 販売業者の名称
The name of the seller
トッズ・ジャパン株式会社
Tod’s Japan K.K.
2. 通信販売に関する業務の責任者の氏名
The name of the person in charge of the business operations concerning the online sales
代表取締役 ジュゼッペ・カヴァッロ
Representative director Giuseppe Cavallo
3. 所在地
Location
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング
Jingumae Tower Building, 1-5-8 Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo 150-0001
4. 連絡先
Contact information
電話番号：0120-050276 Eメール: contact-tods-jp@todsgroup.com
Telephone: +81-120-050276, E-mail:contact-tods-jp@todsgroup.com
5. 商品の販売価格
Sales prices of products
商品ごとに別途販売価格を表示いたします。
The sales prices shall be separately displayed for each product.
販売価格には、消費税が含まれています。
The sales prices include the applicable consumption tax.
6. 商品の送料、手数料
Shipping charges and other charges
商品をご購入いただく際に、送料、手数料はいただきません。
We will not charge shipment fees and other charges upon purchase of the product.
7. 申し込みの有効期限
Expiry date of order
在庫切れの場合は随時、Eメールにて連絡させていただきます。
We will contact you by e-mail if at any time the product ordered is out-of-stock.
8. 代金の支払方法
Methods to pay purchase price
クレジットカード決済（マスターカード、Visa、アメリカンエクスプレス、JCB、Diners及びその他の本サイトにおいてお支払い手段として明示されているもの）。代金引換でのご購入の場合は、クレジットカード決済及びキャッシュ決済。
Settlement by credit card (MasterCard, Visa, American Express, JCB, Diners and those which are clearly advertised on this website as the available methods of payment). In case of cash on delivery purchases, settlement by credit card or by cash payment.
9. 代金の支払時期
Payment date of purchase price
ご注文いただいた商品について出荷準備が完了した時点で行われます。「マイゴンミーノ カスタムメイド」プログラムの商品又は他のオーダーメイド商品購の購入の場合は, 受注後、当該製品の生産が開始される前に代金が引き落とされるものとする。代金引換でのご購入の場合は、配送の時に代金が引き落とされています。代金引換手数料は当社が負担いたします。
The payment will be debited when the ordered product is ready for shipment. If the user orders a product under the “My Gommino” customization program, or any other custom-made product, the payment will be debited after receipt of the order and before the start of production of such product. In case of cash on delivery purchases, the payment will be debited upon delivery of the product. We will assume the cash on delivery fee.
10. 商品の引渡時期
Delivery period of purchased product
ご注文を受け付けてから通常4営業日以内にお届けする予定です。カスタマイズ製品の場合、追加日数が発生します。追加日数は、カスタマイズ製品の種類によります。
We will normally deliver the product within four (4) business days from the receipt of the order. Additional delivery time is required for Customized Products. The additional delivery time depends on the type of Customized Product.
11. 販売数量
Sales quantity
商品ごとに別途販売数量を表示いたします。
The sales quantity shall be separately displayed for each product.
12. 返品に関する特約
Return policy
(1) 返品・方法
Method of return
本サイトでご購入いただいた商品の返品をご希望の場合、商品受領後14営業日以内に、（1）本サイトのしかるべき規約の指示に従って当社にご連絡いただくか、又は（2）電話若しくはEメールにて、以下の電話番号若しくはEメールアドレス宛に注文確認Eメールに記載の注文番号をお伝えいただくか明記の上、返品をご希望される旨ご連絡ください。
電話番号：0120-050276
Eメール：contact-tods-jp@todsgroup.com
If the user wishes to return a product purchased on this website, the user must notify Tod’s (1) through the appropriate section of the website following the instructions set out there, or (2) by telephone or e-mail at the telephone number or e-mail address below that the user wishes to return the product, including the order number provided for in the order confirmation e-mail, within fourteen (14) business days from the date of receipt of the product by the user.
電話番号：0120-050276
Eメール：contact-tods-jp@todsgroup.com
上記ご連絡をいただくと同時に、14営業日以内に商品を以下の宛先(物流センター)にご返送ください。
〒286-0225
千葉県富里市美沢7-2成田ファッションロジスティクスセンターI
トッズ・ ジャパン 東京納品代行（株）
または、商品受領後14営業日以内に、以下のトッズブティックにご返送ください。
〒104-0061
東京都中央区銀座5-5-13
トッズブティック トッズ銀座
商品に同封されていた返品ラベルをご利用いただいた場合には送料は当社の負担となりますが、返品ラベルをご利用なさらない場合には、送料はお客様のご負担となります。商品をご返送いただく場合には、商品に同封されていた納品書同封ください。
Please return the product to the following address (logistics center) within fourteen (14) business days from the date of such notification. Tod’s Japan,
Tokyo Nohin Daiko Co.,
Narita Fashion Logistics Center I, 7-2 Misawa, Tomisato City, Chiba 286-0225, Japan
Or return the product in the following Tod’s boutique within fourteen (14) business days from the date of receipt of the product by the user:
Tod’s Boutique
Tod's Ginza
5-5-13 Ginza, Chuo-ku, 104-0061, Tokyo
If the user uses the return shipment label enclosed with the product (the “Return Label”), Tod’s will bear the cost of returning the product to Tod’s. If not, the user will bear the cost. When the user returns the product, the user must enclose the invoice.
(２) 交換方法
Method of exchange
本サイトでご購入いただいた商品の同一商品の別サイズへの交換をご希望の場合、商品受領後14営業日以内に、以下のトッズブティックにて交換が可能です。
〒104-0061
東京都中央区銀座5-5-13
トッズブティック トッズ銀座
If the user wishes to exchange a product purchased on this website to the same product of another size, the user may exchange the product in the following Tod’s boutique within fourteen (14) business days from the date of receipt of the product by the user.
Tod’s Boutique
Tod's Ginza
5-5-13 Ginza, Chuo-ku, 104-0061, Tokyo
他商品への交換はできません。交換をご希望される商品の在庫によっては、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。その場合には、返品として取り扱わせていただき、返金いたします。
An exchange to another product will not be possible. The user acknowledges and agrees that the exchange may not be possible due to the availability of the product that the user wishes to receive in exchange. Upon such unavailability, the user’s request to exchange the product will be treated as a request to return the product, and a refund will follow.
(３) 返品・交換をお断りする場合
When return or exchange is not accepted
以下のいずれかに該当する場合は、ご購入いただいた商品の交換又は返品をお断りさせていただき、ご注文時に指定された配送先に改めてご配送いたします。交換又は返品をお受けできるかについての確認に、当社が返送いただいた商品を受領してから7営業日かかることがあります。交換又は返品をお受けできる場合には、交換のための商品の準備が整った段階で（交換の場合）、又は当社が返送いただいた商品のご購入代金の返金を承認した段階で（返品の場合）、お客様に交換又は返品をお受けする旨のEメールをお送りいたします。
If the product purchased on this Website falls under any of the following items, Tod’s will refuse to accept the return or exchange of the product, and the product will be shipped to the address designated upon the order of the product at Tod’s expense. It may take seven (7) business days after Tod’s receipt of the purchased product to confirm whether Tod’s is able to accept the return or exchange of the product. If the return or exchange is accepted, Tod’s will send a confirmation e-mail stating that the return or exchange has been accepted when the preparation of a product to be exchanged is completed (in the case of exchange) or Tod’s has authorized the refund of the purchase price (in the case of return).
(a) 商品受領後14営業日を経過して当社に通知がなされた場合又は当該通知後14営業日を経過して商品が返品された場合
in case that a notice is sent to Tod’s after fourteen (14) business days have passed since the receipt of the product by the user or the product is returned after fourteen (14) business days have passed since the notification;
(b) 商品又は付属品の一部又は全部が不足している場合
in case that any or all of the product or attachment is missing;
(c) 箱、布袋、紙袋、リボンなどのラッピング用品が不足している場合
in case that wrapping material such as a box, cloth bag, paper bag or ribbon is missing;
(d) しわ、傷、汚れ、匂いの付着等、ご使用又はご試着された形跡がある場合
in case there are signs of usage or trial such as wrinkles, scratches, stains or smell;
(e) オーダーメイド商品の場合
in case that the product is ordered under the “My Gommino customization program or otherwise a custom made product;
(f) 交換又は返品不可の表示がある商品の場合
in case that the product information of the product states that the product is neither exchangeable nor returnable;
(g) 値下げ品又はファイナルセール品の場合
in case that the product is marked down or is on final sale; or
(h) 日本国外から返送された場
in case that the product is returned from outside of Japan.
ご注文いただい商品と異なる商品を受け取られた場合には、上記(e)から(g)のいずれかに該当するときでも返品を承りますので、上記(1)の規定に従い返品してください。当社確認の結果、ご注文いただいた商品と異ならない場合には、上記に従い、お客様に当該商品を返送いたします。
Tod’s accepts return of the purchased product when the delivered product is different from the ordered product even if any of items (e) to (g) above is applicable. Please return the product pursuant to (1) above. If Tod’s determines that the product is the ordered product, Tod’s will return the product to the user as mentioned above.
(4) 返金
Refunds
本サイトで商品をご購入いただいた際にご利用いただいたクレジットカードの引き落とし口座への返金となります。現金代金引換でのご購入の場合は、お客様の銀行口座にお振り込みでご返金致します。
The refund will be made to the bank account for withdrawal connected to the credit card that the user used to purchase the product on this Website. In the case of a cash on delivery purchase and cash payment, the refund will be made by bank transfer to the customer's bank account.
(5) 問合せ窓口
Point of contact
商品の返品・交換に関してご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサービス（電話番号0120-050276、Eメールcontact-tods-jp@todsgroup.com）にご連絡ください。
If the user needs further assistance in returning or exchanging the product, please contact Tod’s customer service (Tel. +81-120-050276, e-mail address contact-tods-jp@todsgroup.com.
The name of the seller
トッズ・ジャパン株式会社
Tod’s Japan K.K.
2. 通信販売に関する業務の責任者の氏名
The name of the person in charge of the business operations concerning the online sales
代表取締役 ジュゼッペ・カヴァッロ
Representative director Giuseppe Cavallo
3. 所在地
Location
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング
Jingumae Tower Building, 1-5-8 Jingumae, Shibuya-ku, Tokyo 150-0001
4. 連絡先
Contact information
電話番号：0120-050276 Eメール: contact-tods-jp@todsgroup.com
Telephone: +81-120-050276, E-mail:contact-tods-jp@todsgroup.com
5. 商品の販売価格
Sales prices of products
商品ごとに別途販売価格を表示いたします。
The sales prices shall be separately displayed for each product.
販売価格には、消費税が含まれています。
The sales prices include the applicable consumption tax.
6. 商品の送料、手数料
Shipping charges and other charges
商品をご購入いただく際に、送料、手数料はいただきません。
We will not charge shipment fees and other charges upon purchase of the product.
7. 申し込みの有効期限
Expiry date of order
在庫切れの場合は随時、Eメールにて連絡させていただきます。
We will contact you by e-mail if at any time the product ordered is out-of-stock.
8. 代金の支払方法
Methods to pay purchase price
クレジットカード決済（マスターカード、Visa、アメリカンエクスプレス、JCB、Diners及びその他の本サイトにおいてお支払い手段として明示されているもの）。代金引換でのご購入の場合は、クレジットカード決済及びキャッシュ決済。
Settlement by credit card (MasterCard, Visa, American Express, JCB, Diners and those which are clearly advertised on this website as the available methods of payment). In case of cash on delivery purchases, settlement by credit card or by cash payment.
9. 代金の支払時期
Payment date of purchase price
ご注文いただいた商品について出荷準備が完了した時点で行われます。「マイゴンミーノ カスタムメイド」プログラムの商品又は他のオーダーメイド商品購の購入の場合は, 受注後、当該製品の生産が開始される前に代金が引き落とされるものとする。代金引換でのご購入の場合は、配送の時に代金が引き落とされています。代金引換手数料は当社が負担いたします。
The payment will be debited when the ordered product is ready for shipment. If the user orders a product under the “My Gommino” customization program, or any other custom-made product, the payment will be debited after receipt of the order and before the start of production of such product. In case of cash on delivery purchases, the payment will be debited upon delivery of the product. We will assume the cash on delivery fee.
10. 商品の引渡時期
Delivery period of purchased product
ご注文を受け付けてから通常4営業日以内にお届けする予定です。カスタマイズ製品の場合、追加日数が発生します。追加日数は、カスタマイズ製品の種類によります。
We will normally deliver the product within four (4) business days from the receipt of the order. Additional delivery time is required for Customized Products. The additional delivery time depends on the type of Customized Product.
11. 販売数量
Sales quantity
商品ごとに別途販売数量を表示いたします。
The sales quantity shall be separately displayed for each product.
12. 返品に関する特約
Return policy
(1) 返品・方法
Method of return
本サイトでご購入いただいた商品の返品をご希望の場合、商品受領後14営業日以内に、（1）本サイトのしかるべき規約の指示に従って当社にご連絡いただくか、又は（2）電話若しくはEメールにて、以下の電話番号若しくはEメールアドレス宛に注文確認Eメールに記載の注文番号をお伝えいただくか明記の上、返品をご希望される旨ご連絡ください。
電話番号：0120-050276
Eメール：contact-tods-jp@todsgroup.com
If the user wishes to return a product purchased on this website, the user must notify Tod’s (1) through the appropriate section of the website following the instructions set out there, or (2) by telephone or e-mail at the telephone number or e-mail address below that the user wishes to return the product, including the order number provided for in the order confirmation e-mail, within fourteen (14) business days from the date of receipt of the product by the user.
電話番号：0120-050276
Eメール：contact-tods-jp@todsgroup.com
上記ご連絡をいただくと同時に、14営業日以内に商品を以下の宛先(物流センター)にご返送ください。
〒286-0225
千葉県富里市美沢7-2成田ファッションロジスティクスセンターI
トッズ・ ジャパン 東京納品代行（株）
または、商品受領後14営業日以内に、以下のトッズブティックにご返送ください。
〒104-0061
東京都中央区銀座5-5-13
トッズブティック トッズ銀座
商品に同封されていた返品ラベルをご利用いただいた場合には送料は当社の負担となりますが、返品ラベルをご利用なさらない場合には、送料はお客様のご負担となります。商品をご返送いただく場合には、商品に同封されていた納品書同封ください。
Please return the product to the following address (logistics center) within fourteen (14) business days from the date of such notification. Tod’s Japan,
Tokyo Nohin Daiko Co.,
Narita Fashion Logistics Center I, 7-2 Misawa, Tomisato City, Chiba 286-0225, Japan
Or return the product in the following Tod’s boutique within fourteen (14) business days from the date of receipt of the product by the user:
Tod’s Boutique
Tod's Ginza
5-5-13 Ginza, Chuo-ku, 104-0061, Tokyo
If the user uses the return shipment label enclosed with the product (the “Return Label”), Tod’s will bear the cost of returning the product to Tod’s. If not, the user will bear the cost. When the user returns the product, the user must enclose the invoice.
(２) 交換方法
Method of exchange
本サイトでご購入いただいた商品の同一商品の別サイズへの交換をご希望の場合、商品受領後14営業日以内に、以下のトッズブティックにて交換が可能です。
〒104-0061
東京都中央区銀座5-5-13
トッズブティック トッズ銀座
If the user wishes to exchange a product purchased on this website to the same product of another size, the user may exchange the product in the following Tod’s boutique within fourteen (14) business days from the date of receipt of the product by the user.
Tod’s Boutique
Tod's Ginza
5-5-13 Ginza, Chuo-ku, 104-0061, Tokyo
他商品への交換はできません。交換をご希望される商品の在庫によっては、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。その場合には、返品として取り扱わせていただき、返金いたします。
An exchange to another product will not be possible. The user acknowledges and agrees that the exchange may not be possible due to the availability of the product that the user wishes to receive in exchange. Upon such unavailability, the user’s request to exchange the product will be treated as a request to return the product, and a refund will follow.
(３) 返品・交換をお断りする場合
When return or exchange is not accepted
以下のいずれかに該当する場合は、ご購入いただいた商品の交換又は返品をお断りさせていただき、ご注文時に指定された配送先に改めてご配送いたします。交換又は返品をお受けできるかについての確認に、当社が返送いただいた商品を受領してから7営業日かかることがあります。交換又は返品をお受けできる場合には、交換のための商品の準備が整った段階で（交換の場合）、又は当社が返送いただいた商品のご購入代金の返金を承認した段階で（返品の場合）、お客様に交換又は返品をお受けする旨のEメールをお送りいたします。
If the product purchased on this Website falls under any of the following items, Tod’s will refuse to accept the return or exchange of the product, and the product will be shipped to the address designated upon the order of the product at Tod’s expense. It may take seven (7) business days after Tod’s receipt of the purchased product to confirm whether Tod’s is able to accept the return or exchange of the product. If the return or exchange is accepted, Tod’s will send a confirmation e-mail stating that the return or exchange has been accepted when the preparation of a product to be exchanged is completed (in the case of exchange) or Tod’s has authorized the refund of the purchase price (in the case of return).
(a) 商品受領後14営業日を経過して当社に通知がなされた場合又は当該通知後14営業日を経過して商品が返品された場合
in case that a notice is sent to Tod’s after fourteen (14) business days have passed since the receipt of the product by the user or the product is returned after fourteen (14) business days have passed since the notification;
(b) 商品又は付属品の一部又は全部が不足している場合
in case that any or all of the product or attachment is missing;
(c) 箱、布袋、紙袋、リボンなどのラッピング用品が不足している場合
in case that wrapping material such as a box, cloth bag, paper bag or ribbon is missing;
(d) しわ、傷、汚れ、匂いの付着等、ご使用又はご試着された形跡がある場合
in case there are signs of usage or trial such as wrinkles, scratches, stains or smell;
(e) オーダーメイド商品の場合
in case that the product is ordered under the “My Gommino customization program or otherwise a custom made product;
(f) 交換又は返品不可の表示がある商品の場合
in case that the product information of the product states that the product is neither exchangeable nor returnable;
(g) 値下げ品又はファイナルセール品の場合
in case that the product is marked down or is on final sale; or
(h) 日本国外から返送された場
in case that the product is returned from outside of Japan.
ご注文いただい商品と異なる商品を受け取られた場合には、上記(e)から(g)のいずれかに該当するときでも返品を承りますので、上記(1)の規定に従い返品してください。当社確認の結果、ご注文いただいた商品と異ならない場合には、上記に従い、お客様に当該商品を返送いたします。
Tod’s accepts return of the purchased product when the delivered product is different from the ordered product even if any of items (e) to (g) above is applicable. Please return the product pursuant to (1) above. If Tod’s determines that the product is the ordered product, Tod’s will return the product to the user as mentioned above.
(4) 返金
Refunds
本サイトで商品をご購入いただいた際にご利用いただいたクレジットカードの引き落とし口座への返金となります。現金代金引換でのご購入の場合は、お客様の銀行口座にお振り込みでご返金致します。
The refund will be made to the bank account for withdrawal connected to the credit card that the user used to purchase the product on this Website. In the case of a cash on delivery purchase and cash payment, the refund will be made by bank transfer to the customer's bank account.
(5) 問合せ窓口
Point of contact
商品の返品・交換に関してご不明な点がございましたら、当社のカスタマーサービス（電話番号0120-050276、Eメールcontact-tods-jp@todsgroup.com）にご連絡ください。
If the user needs further assistance in returning or exchanging the product, please contact Tod’s customer service (Tel. +81-120-050276, e-mail address contact-tods-jp@todsgroup.com.
コンタクト
オペレーターと電話、メールもしくはウェブチャットで連絡を取る場合、プライバシー ポリシーおよびEU一般データ保護規則 679/2016 第13条の内容を理解し、同意するものとします。