Премиум-услуги

В бутиках и на сайте Tod's мы постоянно работаем над тем, чтобы каждый клиент получал наилучшие впечатления от покупок.
Мы предлагаем вам широкий спектр услуг.

Индивидуальные услуги

Запись на консультацию в бутике

Вы можете договориться о встрече в одном из наших бутиков для эксклюзивного знакомства с коллекциями Tod's и индивидуального шопинга.

Услуга персонализации

Кастомизируйте свою модель
My Gommino

Индивидуальный дизайн, который сделает вашу модель Gommino поистине уникальной.

С помощью услуги My Gommino вы можете персонализировать свою пару обуви Tod's, создав оригинальную версию этой культовой модели.

Выберите из широкого ассортимента кожи, материалов, цветов и добавьте деталь с указанием ваших инициалов: наши мастера изготовят ее вручную специально для вас.

Услуга персонализации

Сумка Tod's My Di

Индивидуальный подход позволит сделать вашу сумку Di Bag по-настоящему уникальным и особенным аксессуаром. Культовая сумка Tod's переосмыслена в дерзком элегантном стиле и представляет собой идеальный баланс мастерства, творчества и мягкости.С помощью услуги My Di Bag вы можете персонализировать сумку, создав свою оригинальную версию с учетом выбранного размера и цвета, а также добавив свое имя или слово: наши мастера сделают ее вручную специально для вас

Услуги для онлайн-покупок

Забронировать в бутике

Вы можете проверить наличие каждого изделия в наших бутиках с помощью функции «Забронировать в бутике» в описании изделия и связаться с нашим консультантами для назначения примерки.
Самовывоз из бутика

При покупке вы можете выбрать способ получения заказа в одном из ближайших к вам бутиков Tod's.
Эксклюзивная упаковка

Все наши заказы отправляются в элегантной подарочной коробке с указанием имени и отличительным логотипом Tod's.
Создайте уникальный подарок для кого-то особенного.
Поздравительная открытка

В подарочную коробку также может быть добавлено персональное поздравление для вашего любимого человека. Цена указана не будет.
Гарантия

Все изделия Tod's изготовлены в Италии. При покупке на официальном сайте и в наших бутиках вам предоставляется 2-летняя гарантия.
Бесплатная доставка

Стандартная доставка всегда предоставляется бесплатно
на изделия, не участвующие в распродаже, и предполагает 3-5-дневное ожидание получения заказа.

Экспресс-доставка

Для того чтобы получить заказ быстрее, вы можете выбрать опцию экспресс-доставки при оформлении. Tod's предлагает услугу бесплатной экспресс-доставки при подписке на рассылку новостей.

Услуги после покупки

Отслеживание заказа

Указав свой адрес электронной почты и номер заказа, вы можете в любое время отследить статус вашей посылки.

Возврат изделия онлайн

Возврат товара осуществляется быстро и бесплатно. Курьер может бесплатно забрать заказ по указанному вами адресу или из ближайшего пункта UPS.

Обмен изделия

Если вам не подошел размер изделия, воспользуйтесь процедурой обмена онлайн. После того, как изделие будет возвращено и проверено на соответствие, вам будет выслан новый размер.

Бесплатный возврат в бутике

Вы также можете вернуть изделия, заказанные на сайте, доставив их в бутики Tod's в течение 14 дней с момента получения.

Обслуживание клиентов

Вам нужна помощь?

Наша служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, за исключением праздничных дней.